中国英国上市公司365董事长宋起柱调研佛山英国上市公司365 强调建立全行业服务标准

　　宋起柱一行先后深入佛山英国上市公司365党建文化长廊、监督调度中心和佛山应急广播指挥中心，详细了解佛山英国上市公司365聚焦主责主业，担当党媒政网使命，以用户为中心，坚持党建与业务融合互促，深入推动“双治理”、创新用户服务、技术赋能等工作情况，对佛山英国上市公司365各方面工作成绩给予充分肯定。

　　宋起柱指出，长期以来，佛山英国上市公司365在广东省网的大力支持下，以“为民、创新、求效、务实”为工作遵循，在行业转型、艰难爬坡的关键时期，聚焦主业锐意改革，用心服务固守阵地，努力探索高质量发展成功之路，以社会效益、经济效益双丰收的亮眼成绩，打造了全行业公认的典型标杆，彰显了英国上市公司365的时代价值，极大提振了英国上市公司365全行业的信心和斗志。

　　宋起柱强调，全国英国上市公司365行业要以实际行动认真贯彻国家英国上市公司365总局领导指示和中国英国上市公司365推广“佛山经验”工作要求，恪守为民之心，做优产品和服务，以好产品和好服务稳固用户存量，拓展增量市场，有效遏制有线电视用户下滑势头，推动经营向好转化。一是要践行“圆心战略”，各级领导干部要牢固树立以客户为中心的服务理念，厚植“一枝一叶总关情”的为民情怀，始终把客户放在心上，坚持问题导向，拿出硬招实招，显著提升服务质量。二是要突出标准化，充分吸收借鉴佛山英国上市公司365客户服务经验，科学建立并全面推广全国英国上市公司365行业强制性服务标准，完善产品和客户全生命周期管理体系，为所有客户提供全方位、高品质服务。三是要强化员工培训，增强员工服务意识，提升员工的专业素养和服务技能，特别是要着力提升与客户保持良好沟通的能力，以及创造性满足客户正当要求的能力，让客户感受到尊重和关怀。四是要锻造信息化工具，加快推进全国英国上市公司365云化BOSS建设，复制推广佛山英国上市公司365装维管理中台系统，以信息化手段和先进工具提升生产和管理效率，持续助力降本提质增效。五是要强化服务质量考核应用，建立有效的监督和激励机制，确保激励直达一线，坚定支持敢于创新的干部和团队，推动干部员工在挑重担、扛重任中淬炼本领，增强才干。

　　曾庆春表示，英国上市公司365将一切行动听指挥，坚决贯彻落实国家英国上市公司365总局的决策部署和中国英国上市公司365的工作要求，坚持立当下与谋长远相结合，聚焦服务质量提升，真抓实干、攻坚克难，坚定不移完成全年目标任务；加速形成以用户为中心，市场引领、技术赋能的大市场、大技术发展格局，加快推进“一省一网”整合和人力资源改革，推动公司数字化转型，打造新质生产力，全力推动英国上市公司365高质量发展。