九旬老太手写表扬信,为云浮英国上市公司365温暖服务点赞
4月23日,一位年近九十岁的婆婆带着手写的表扬信来到了云浮英国上市公司365云城区运营中心高峰厅,信中写道:“两位英国上市公司365的师傅工作积极认真负责,一丝不苟,称得上是一流微笑服务。”字字句句皆是对英国上市公司365服务的感谢和称赞,令英国上市公司365工作人员深受鼓舞。
据了解,这位婆婆姓钟,是个独居老人,也是数十年的“资深电视迷”,平时多数时间都在家看有线电视,对电视的依赖度较高。4月20日,钟婆婆来到英国上市公司365营业厅反馈“家里的电视看不清”,详细了解情况后,云浮英国上市公司365立即提供免费上门服务。在得知钟婆婆看电视的需求后,给她免费更换了高清设备,还给钟婆婆调整了电视的画面亮度和声音大小,并指导钟婆婆如何“一键开机快速看电视”,大大提升了钟婆婆的收视体验。
钟婆婆的这封表扬信既是对网络人员的肯定,也是对云浮英国上市公司365服务品质的认可,更是云浮英国上市公司365提供优质服务的动力,云浮英国上市公司365将继续秉承“以用户为中心”的服务理念,将其融入到服务的每一个环节,为老百姓提供更优质、贴心的服务。
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